Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Genom att fortsätta använda webbplatsen godkänner du vår användning av cookies.

Glen-fox
Hem Tjänster Om oss Kontakt
Reklaminnehåll

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 27 oktober 2026

1. Allmänt

Välkommen till Glen-fox. Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår webbplats och våra tjänster. Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet.

Om du inte accepterar dessa villkor ska du inte använda vår webbplats eller våra tjänster.

2. Definitioner

  • "Vi", "oss", "vår" avser Glen-fox
  • "Du", "dig", "din" avser användaren av webbplatsen eller tjänsten
  • "Webbplats" avser glen-fox.com och alla relaterade sidor
  • "Tjänster" avser alla tjänster som tillhandahålls av Glen-fox
  • "Innehåll" avser all text, bilder, grafik och annat material på webbplatsen

3. Användning av webbplatsen

Du får använda vår webbplats för lagliga ändamål och i enlighet med dessa villkor. Du samtycker till att inte använda webbplatsen:

  • På något sätt som bryter mot tillämpliga lagar eller förordningar
  • För att överföra eller sprida skadligt eller olagligt material
  • För att skicka oönskad reklam eller spam
  • För att skada, störa eller försämra webbplatsens funktionalitet
  • För att få obehörig åtkomst till system eller nätverk
  • För att samla in information om andra användare

4. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder och programvara, ägs av eller licensieras till Glen-fox och skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.

Du får inte:

  • Kopiera, reproducera eller distribuera innehåll utan vårt skriftliga tillstånd
  • Modifiera eller skapa härledda verk baserade på vårt innehåll
  • Använda vårt innehåll för kommersiella ändamål utan tillstånd
  • Ta bort eller ändra upphovsrättsmeddelanden

5. Tjänster och priser

Vi tillhandahåller email-marknadsföringstjänster enligt beskrivning på vår webbplats. Priser anges i svenska kronor (SEK) och kan ändras utan föregående meddelande.

Alla priser är exklusive moms om inte annat anges.

6. Avtal om tjänster

När du begär en tjänst från oss genom vårt kontaktformulär eller direkt kommunikation, innebär detta inte automatiskt ett bindande avtal. Ett avtal blir bindande först när vi bekräftar din beställning och ni kommer överens om villkoren.

Avtalet ska innehålla:

  • Beskrivning av tjänsten
  • Pris och betalningsvillkor
  • Leveranstid och omfattning
  • Ansvar och garantier

7. Betalning

Betalning ska ske enligt överenskomna villkor. Vi förbehåller oss rätten att kräva förskottsbetalning eller delbetalning.

Vid försenad betalning har vi rätt att debitera dröjsmålsränta enligt gällande lag samt ta ut påminnelseavgift.

8. Ångerrätt och avbokning

Om du är konsument har du ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen. Ångerfristen är 14 dagar från avtalets ingående.

Om tjänsten påbörjas under ångerfristen efter ditt uttryckliga samtycke förlorar du rätten att ångra dig när tjänsten är fullständigt utförd.

För avbokning av tjänster gäller villkor som överenskommits i det specifika avtalet.

9. Ansvar och garantier

Vi strävar efter att tillhandahålla högkvalitativa tjänster, men kan inte garantera specifika resultat från våra email-marknadsföringstjänster. Resultat kan variera beroende på många faktorer utanför vår kontroll.

Vi ansvarar inte för:

  • Indirekta skador eller följdskador
  • Förlorad vinst eller intäktsförlust
  • Skador som beror på fel eller brister i information från dig
  • Skador orsakade av tredje part

Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du har betalat för den aktuella tjänsten.

10. Force majeure

Vi är inte ansvariga för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra våra skyldigheter om detta beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, arbetskonflikter, myndighetsbeslut eller tekniska problem.

11. Konfidentialitet

Vi behandlar all information som du delar med oss konfidentiellt och i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning.

Du åtar dig att inte dela konfidentiell information om oss eller våra metoder med tredje part utan vårt skriftliga samtycke.

12. Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi är inte ansvariga för innehållet eller integritetspraxis på dessa externa webbplatser.

13. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats.

Din fortsatta användning av webbplatsen efter sådana ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

14. Uppsägning

Vi förbehåller oss rätten att när som helst begränsa eller avsluta din tillgång till webbplatsen utan förvarning om du bryter mot dessa villkor.

Du kan när som helst sluta använda vår webbplats och våra tjänster.

15. Friskrivning

Tjänsterna och innehållet på denna webbplats tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier av något slag, varken uttryckliga eller underförstådda.

Vi garanterar inte att:

  • Webbplatsen alltid kommer att vara tillgänglig eller fri från avbrott
  • Informationen på webbplatsen är fullständig, korrekt eller uppdaterad
  • Webbplatsen är fri från virus eller skadlig kod

16. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna.

Om en tvist inte kan lösas genom förhandling ska den avgöras av svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.

Konsumenter har rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för medling i tvister.

17. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:

Glen-fox
Storgatan 45
111 22 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]

18. Giltighet

Om någon del av dessa villkor bedöms vara ogiltig eller omöjlig att genomdriva, påverkar detta inte giltigheten av övriga delar av villkoren.

Glen-fox

Vi hjälper verksamheter bygga meningsfulla relationer genom strategisk email-kommunikation.

Tjänster

  • Strategisk planering
  • Nyhetsbrevstjänster
  • Automatisering
  • Analys och optimering

Företag

  • Om oss
  • Kontakt

Juridiskt

  • Integritetspolicy
  • GDPR
  • Cookie-policy
  • Användarvillkor

© 2026 Glen-fox. Alla rättigheter förbehållna.